重慶市南岸區(qū)信訪辦公室政府信息公開指南（2025年版）

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為便于公民、法人和其他組織獲取重慶市南岸區(qū)信訪辦公室（以下簡稱“本機關(guān)”）的政府信息，規(guī)范政府信息公開申請?zhí)峤缓徒邮招袨?，增進(jìn)政府信息公開工作的溝通和理解，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定，編制本指南并實時更新。

一、本機關(guān)持有政府信息基本情況

本機關(guān)在履行行政管理職責(zé)過程中產(chǎn)生并保存以下政府信息：

?1.以重慶市南岸區(qū)信訪辦公室名義印發(fā)的行政規(guī)范性文件；

?2.以重慶市南岸區(qū)信訪辦公室名義印發(fā)的其他文件；

?3.重慶市南岸區(qū)信訪辦公室領(lǐng)導(dǎo)簡介、主管或分管工作；

?4.重慶市南岸區(qū)信訪辦公室機構(gòu)設(shè)置情況；

5.重慶市南岸區(qū)信訪辦公室政策性文件的解讀信息；

?6.重慶市南岸區(qū)信訪辦公室預(yù)算、決算信息；

?7.法律法規(guī)規(guī)章和國家有關(guān)規(guī)定規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動公開的其他政府信息。

二、本機關(guān)對外發(fā)布政府信息渠道

（一）線上渠道

1.重慶市南岸區(qū)人民政府網(wǎng)（網(wǎng)址：http://www.szjx.net.cn）；

（二）線下渠道

公民、法人和其他組織可以到重慶市南岸區(qū)信訪辦公室公告欄（地址：重慶市南岸區(qū)天文街道廣福大道1號2號樓1樓106室，聯(lián)系電話：023-62988697）查閱本機關(guān)政府信息。

三、政府信息依申請公開有關(guān)事項

公民、法人或者其他組織（以下統(tǒng)稱“申請人”）可以向本機關(guān)申請公開重慶市南岸區(qū)信訪辦公室產(chǎn)生的政府信息。

（一）申請接收渠道

申請人填寫《政府信息公開申請表》（見附件），申請人對所需信息的描述需詳細(xì)、準(zhǔn)確，盡量采取便于本機關(guān)查詢的名稱、文號或者其他特征性描述。

申請人可以通過當(dāng)面提交和郵政寄遞2種途徑遞交申請表：

1.當(dāng)面提交。受理地址：重慶市南岸區(qū)天文街道廣福大道1號行政中心A區(qū)2號樓1樓106室；接待時間：周一至周五9:00-12:30，14:00-18:00（法定節(jié)假日除外）。

2.郵政寄遞。申請人通過郵政寄遞方式提出申請的，請盡量選擇中國郵政EMS投遞，并在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。通信地址：重慶市南岸區(qū)廣福大道1號行政中心A區(qū)2號樓1樓106室；收件人：重慶市南岸區(qū)信訪辦公室；郵政編碼：401336；聯(lián)系電話：023-62988697。

（二）答復(fù)時限

本機關(guān)收到政府信息公開申請表后，予以登記，除可以當(dāng)場答復(fù)的外，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長答復(fù)期限的，經(jīng)本機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，并告知申請人，延長答復(fù)的期限最長不超過20個工作日。

對申請公開的政府信息，本機關(guān)根據(jù)下列不同情況作出答復(fù)：

1.屬于已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑，由申請人在政府網(wǎng)站和有關(guān)政府信息查閱場所進(jìn)行查找；

2.屬于可以公開的政府信息，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；

3.屬于不予公開范圍的，告知申請人并說明理由；

4.經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；

5.申請的政府信息不屬于本機關(guān)負(fù)責(zé)公開的，告知申請人并說明理由。如能確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

6.本機關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理；

7.申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

（三）注意事項

?1.申請人申請公開政府信息時，應(yīng)提供身份證明；申請人委托代理人提出政府信息公開申請的，應(yīng)當(dāng)提供委托代理證明材料；5人以上（含5人）共同申請同一政府信息，可以推選1至5名代表提交申請，并提供推舉證明材料。

2.政府信息公開申請內(nèi)容不明確的，本機關(guān)告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。申請人無正當(dāng)理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關(guān)不再處理該政府信息公開申請。

3.申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍，本機關(guān)將要求申請人說明理由。對申請理由不合理的，將告知申請人不予處理。

4.申請人以政府信息公開申請的形式進(jìn)行信訪、投訴、舉報等活動，本機關(guān)將告知申請人不作為政府信息公開申請?zhí)幚聿⒏嬷ㄟ^相應(yīng)渠道提出。

5.申請人提出的申請內(nèi)容為要求提供政府公報、報刊、書籍等公開出版物的，本機關(guān)將告知獲取的途徑。

6.申請人能夠明確政府信息制作或保存單位的，請直接向制作或保存單位申請。

（四）收費標(biāo)準(zhǔn)

本機關(guān)提供政府信息不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關(guān)將按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）、《重慶市財政局重慶市發(fā)展和改革委員會關(guān)于政府信息公開信息處理費征收管理有關(guān)工作的通知》（渝財綜〔2021〕3號）規(guī)定收取信息處理費。

四、政府信息公開工作機構(gòu)情況

本機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)為：重慶市南岸區(qū)信訪辦公室；辦公地址：重慶市南岸區(qū)天文街道茶園新區(qū)廣福大道12號行政中心B區(qū)1號樓1樓、重慶市南岸區(qū)天文街道茶園新區(qū)廣福大道1號行政中心A區(qū)2號樓1樓；辦公時間：周一至周五9:00-12:30，14:00-18:00（法定節(jié)假日除外），聯(lián)系電話：023-62988697（本電話僅提供本機關(guān)政府信息公開咨詢服務(wù)）。

?五、監(jiān)督和救濟

公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

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附件：1.政府信息公開申請表（法人申請樣表）
2.政府信息公開申請表（個人申請樣表）
3.政府信息公開申請表（空白表）